一、精英力量

1、上海家装曼城装饰的所有在职水电公司员工均持有国家安监局颁发的《特殊工种操作证》，持证上岗率为100%。

2、曼城装饰针对LOFT装修，每月定期对工作人员进行培训，提高工作人员各方面水平，培训内容有职业素养、应知应会培训基地实战考核、第一时间普及前沿工艺及标准。

二、最高标准水电用材

选用土耳其原装进口克兰德水管（PPR水管发明者原名德国洁水），德国原装进口Wago接线端子，西班牙原装进口Arco三角阀和弗莱克软管等专业水电用材，曼城装饰在上海家装的水电用材绝大多数不涉及跨类产品，只做该类别品质世界最好的产品。

三、水电隐蔽工程十年质保

曼城装饰在成立之初就郑重承诺，恪守至今。精英力量、装备精良的施工工具和防护用品、最高标准水电用材、行业创新的特色施工工艺、重检查程序确保水电隐蔽工程十年质保无忧，终身维护。这是曼城的承诺，也是曼城的责任，更是企业的魂，打造酒店式公寓装修第一品牌。

四、隐蔽工程光盘

工程竣工时，将该工程的隐蔽工程影像资料交付业主，详细的水电线管走向方便业主后期的软装布置及各项维修与升级

五、微信群4对一服务体系 

总经理，设计师，项目经理，售后人员，每天工以微信群的方式及时向业主汇报工地进展实況，确保工地每一个细节施工安全，让业主在繁忙的工作之余，也能远程看到自己的新家，这是曼城装饰在上海家装领域首创的服务体系，我们一直在进步，只为更好的为您服务。

六、装修各工项工种工艺展示

1.Loft装修开关插座的安装结构（开关插座套割工艺）

该安装结构利用套割工艺、感观效果好、便于清理缝隙污泥。

2.酒店式公寓橱柜水管的安装结构（给水管弯头加长工艺）

具有美观大方的效果，如有渗水也更加容易发现，便于及时维修，最大限度减轻损失。

3.接线端子的保护结构（接线端子工艺）

该保护结构使得电线接头结合紧密，安全稳定且不易松动，现场安装较为便捷，使用成本较低。享受舒适的居家环境的同时，也减少安全隐患。

4.冷热水管的保护结构（冷热水管连通工艺）

通过保护结构既能保证冷、热水管不发生堵塞的情况，还能对冷热水管进行定位，便于后期设备安装。

5.弱电线路的屏蔽保护结构（屏蔽保护工艺）

线管内部的弱电线路具有良好的屏蔽效果，保障弱电信号不让干扰，电视图像稳定，电话无杂音，网速更快。曼城装饰从细节出发，让业主享受不在卡顿的互联网时代的高品质生活。

6.墙体保护的鹰嘴安装结构（鹰嘴工艺）

避免使用或安装过程中损坏电线绝缘层，造成漏电隐患，同时便于导线的更换维修。

7.淋浴房排水结构（槽式排水工艺）

酒店式公寓淋浴房的地面不出现积水的情况，水轻松的从凹槽结构中向四周排走，给予用户更为舒适的淋浴环境，且避免由于积水或排水过慢而造成湿滑的环境而引发用户摔倒的危险情形

8.烟道井砌砖保护结构（烟道井墙砖防裂工艺）

避免烟道内温度高低，墙砖热胀冷缩出去开裂。

9.电线管转角特色工艺

穿线阻力小，利于电线的安全，便于后期线路升级更换。

10.金属吊顶穿线锁扣特色工艺

采用锁扣工艺可有效保护电线与铝扣板接触位置的绝缘层避免受损，确保无安全隐患。

11.湿区导墙防渗特色工艺

砼导墙密实度高，抗渗性好，不易渗水。

12.地暖管止水带防渗特色工艺

在最易产生渗漏的部位，用混凝土制作成二道止水带，可有效将水分与潮气进行阻断，保证室内地板与木制品不受水分与潮气的影响。

13.新老墙体防裂特色工艺

通过对新老墙体设置拉结筋，钢丝网等加固工艺处理，使得避免新老墙体连接出开裂，从而影响美观。

14.空调风口整板防裂工艺

通过整板套割的施工工艺，减少石膏板之间接缝，彻底杜绝开裂现象。

15.轻钢龙骨防火特色工艺

采用轻钢龙骨难燃材料，且结构更加牢固，使用寿命长。

16.下水管道防噪特色工艺

管道消音解决方案，可以有效将管道噪音由60分贝降低至30分贝以下，解决噪音对家庭生活的影响。

17.防渗工艺体系

传统的材料或施工技术容易引发渗水，通常情况下渗水导致的维修难度大、且维修成本高，给日常居家生活带来极大的不便。防渗的手段主要包括有隔离、密封和整体填充。酒店式公寓装修防渗特色工艺有：湿区湿铺防渗工艺、湿区导墙防渗工艺、地暖管止水带防渗工艺、厨卫墙地面开槽防渗工艺、新封阳台防渗工艺等。

18.防潮工艺体系

施工不当导致的地面、墙面湿度过大会使霉菌快速繁殖，不但能使物品、材料发生霉变，同时也易使免疫力低下的老人、儿童感染各种疾病。Loft装修防潮特色工艺有：隔墙底座防潮工艺、 套压石防潮工艺、大理石带耳朵防潮工艺、厨卫石膏板防潮工艺、隔蒸汽层防潮工艺等。

19.防裂工艺体系

材料（如板材、乳胶漆墙面墙体等）在外力或应力的作用下，发生开裂现象，不但影响美观，而且还会缩短材料的使用寿命。防裂特色工艺有：新老墙体防裂工艺、墙面网格布防裂工艺、石膏板转角套割防裂工艺、梁底防开裂工艺、吊顶V型缝防裂工艺等。

20.防火工艺体系

家庭装修中同样有消防防火要求，关键时刻的阻燃或不可燃能够争取到宝贵的时间，使用阻燃环保材料，结合先进新工艺，就能杜绝火灾安全隐患。上海家装防火特色工艺有：轻钢龙骨防火工艺 、多层阻燃板防火工艺、PVC阻燃管防火工艺、膨胀型防火涂料工艺、阻燃电线防火工艺等。

21.防尘工艺体系

日常家居生活中，总有些部位不方便每天打扫清理，灰尘的积累既影响美观，同时容易诱发过敏体质人群产生不适，新工艺做法，在施工阶段就进行预防使得灰尘不易积累且便于清理。上海家装防尘特色工艺有：灯槽加铺底板防尘工艺、空调风口防尘工艺、地锢防尘工艺等。

22.防滑工艺体系

装修后的居家生活中，可能由于设计考虑不充分或者施工阶段的不当用材和工艺，导致滑倒、摔伤安全风险，工艺革新和正确使用防滑材料就能规避隐患上海家装防滑特色工艺有：淋浴房槽式排水防滑工艺、瓷砖、石材防滑工艺、木地板防滑工艺等。

23.防噪工艺体系

噪音具有局部性，暂时性和多发性的特点，噪音不仅会影响听力，而且会干扰休息和睡眠，影响生活品质，严重会引起神经衰弱。上海家装防噪特色工艺有：下水管道防噪工艺、门窗处防噪工艺、地面隔音防噪工艺、墙体隔音防噪工艺等。

七、品牌建材

建材市场上产品纷繁复杂，曼城装饰在装修建材的甄选上严格遵循"5选3验"多重品质控制的评审流程，通过品牌影响力、性价比、产品可选性及品质、售后服务水平等综合考评、结合行业第三方权威调研报告、用户实际使用反馈评估以及材料商生产基地的实地考察，最终确定优质的合作材料商。我们只选择世界500强和国内一线品牌建材合作商，覆盖主材、辅材、系统设备、软装配套等装修过程全部所需的16个大类50000种单品的材料，从源头上确保产品安全环保，正品保障。

曼城装饰创建了涵盖"饰前预防培训，饰中控制检查，饰后总结考核"全面工程管理系统，包含进度控制、安全施工、标准化工地、材料品质保障、检查、变更审核、回访、项目管理考核等8大体系、50项管理标准、5级检查程序、256项过程检查和 10项考核。

八、服务体系

1.装修咨询

您可选择曼城装饰或参加公司主办的装修活动，也可以登陆官网报名或拨打400官方热线，我们设计师会与您一对一进行详细沟通，相互了解。在了解您的个性化需求后，为您下一步设计奠定基础。如果您想看在建工地，公司将安排专人专车陪同讲解。

2.上门量房

如您愿意选择我们提供进一步服务，双方需签订一份《委托设计协议书》。多名酒店式公寓装修设计师团队将按约定的量房时间上门，使用专业仪器对您的房屋尺寸进行实地勘测，并在现场在进一步了解您的实际需求和进行专业的免费验房。

3.方案设计

量房后，设计师会根据您的需求绘制方案，并邀请您沟通初步设计，经过交流修改至您满意后，双方签订"上海市装饰装修行业协会"统一文本的设计合同，进一步绘制全套施工图纸，并陪您挑选主材，为您编制预算。

4.施工签约

当您确认图纸和预算后，双方签订"上海市装饰装修行业协会"统一文本的施工合同，确定开工日期。

5.开工交底

按合同约定日开工。项目负责人、设计师及部分施工人员到场，对涉及事项和施工人员进行详细的技术交底。并做好施工前的准备。

6.阶段验收

上海家装装修施工工序：水电→泥木→油漆→安装，每个阶段施工结束后，工程管理员会同业主，项目负责人持专业仪器进行节点验收，验收合格后进入下一道工序。

7.配饰服务

设计师免费陪同客户挑选家具，灯饰及软装配饰，以确保达到理想的装修效果。

8.竣工增值服务

项目竣工验收完成，为提高客户装修体验及后期配饰升级，安居无忧。公司配备《新居用户手册》、《售后保修卡》和隐蔽工程光盘全套新居入住资料。

9.售后承诺

曼城装饰郑重承诺，水电隐蔽工程质保十年，整体工程质保两年，终身提供维修服务。微信群4+1服务体系，对于客户所反映的售后问题，曼城装饰将在第一时间作出反应，水电紧急维修承诺市区3小时内到达，郊区4小时内到达。其他维修项目2小时内与客户联系并预约上门时间。

10.特色增值服务

酒店式公寓装修曼城装饰全新推出特色增值服务，涵盖为客户提供重要设备及部件的"体检"，下水管疏通，强电螺丝紧固，水龙头清污，弱电调试等服务。

11.饰后满意度回访

曼城装饰客服人员，在竣工后会对客户进行满意度回访，回访结果将直接与员工绩效关联，并及时梳理客户的意见与建议，督促落实改进措施，提高公司的服务水平。